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Paiement en plusieurs fois : Se démarquer dans un marché mature

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Basée sur une enquête menée auprès de 1 000 consommateurs français.

Les thématiques de l’étude

  • La stratégie de mensualités : la place du paiement en 2x à 4x et du paiement en 5x ou plus sur le marché et les enjeux d’une stratégie de mensualités adaptée
  • Les nouvelles attentes des consommateurs : les motifs d’utilisation, la fréquence d’achat, l’impact sur la fidélité et les autres données de consommation
  • Du paiement transactionnel au paiement serviciel : comment créer de la valeur en associant le paiement en plusieurs fois à une offre de service unique
  • La perception de la DCC2 : un nouveau cadre réglementaire qui change les usages et suscite des interrogations chez les consommateurs

À qui s’adresse l’étude ?

  • Responsables e-commerce et retail
  • Responsables paiement
  • Responsables financiers
  • Acteurs de l’écosystème (agences, PSP, cabinets de conseil…)