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Découvrez comment Bouygues Telecom a implémenté le paiement par crédit en magasin et en ligne

Telco
Etudes de cas
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2560px Bouygues Telecom 201x logo.svg 300x97

Présentation de l’entreprise

Opérateur global de communications, Bouygues Telecom se démarque en apportant tous les jours à ses 27,2 millions de clients le meilleur de la technologie. L’excellence de ses réseaux 4G et 5G, ses services dans le fixe et le Cloud leur permettent de profiter simplement, pleinement et où qu’ils soient, de leur vie digitale personnelle et professionnelle.  

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« En lançant Financement smartphone, dans l’ensemble de nos boutiques, nous avons souhaité apporter à nos clients une solution de financement innovante pour l’achat d’un smartphone neuf ou reconditionné. Nous avons construit cette offre en collaboration avec Younited pour qu’elle soit la plus simple pour nos clients, l’objectif est qu’ils puissent y souscrire en toute sérénité tout en conservant la maitrise de leur budget. »
Chrystel Abadie-Truchet
Directrice générale adjointe Commerciale et Client , Bouygues Telecom

Le Challenge

Bouygues Telecom souhaitait proposer à ses clients une solution de financement de smartphones innovante, totalement intégrée au parcours d’achat, disponible en ligne et en point de vente. L’objectif était d’offrir une expérience flexible, fluide et simple pour les clients de Bouygues Telecom, mais également pour leurs conseillers de vente.  

La Solution Younited Pay

Younited Pay permet d’offrir une expérience répondant aux besoins Bouygues Telecom d’offrir plus de flexibilité (les clients peuvent choisir de rembourser en 12, 24 ou 36 mois), plus de fluidité (grâce à l’acceptation immédiate, le client est immédiatement propriétaire de son téléphone) et plus de simplicité, avec un parcours 100% digital.  

Conférence : Bouygues Telecom révolutionne le financement grâce à l’Open Banking.

Pauline Tolila, directrice commerciale chez Younited et Sebastien Cottin, responsable des solutions de financement chez Bouygues Telecom, partagent leur retour d’expérience sur l’offre « financement smartphone » mise en place chez Bouygues Telecom grâce à l’open banking durant la Paris Retail Week 2022.

Les avantages pour Bouygues Telecom

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Un parcours simple et fluide
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Une solution 100% intégrée au parcours d’achat
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Une solution de paiement innovante