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Descubre cómo Younited ayudó a Free a lanzar su producto estrella junto a Devialet en cuestión de semanas

Telco
Caso de éxito
Free x Box Devialet

free

Presentación de Free

Free es pionera en el mercado de los proveedores de servicios de Internet, siendo la primera empresa del mundo en lanzar una oferta triple (Internet, teléfono y televisión). Free también es un actor importante en el sector de las telecomunicaciones móviles (13 millones de clientes en Francia en 2019), habiendo lanzado el primer paquete de móvil «ilimitado» a 19,99 euros al mes en Francia en 2012.

Gracias a su cultura hacker y a las diferencias radicales con sus competidores, Free y Devialet se han unido para revolucionar la experiencia televisiva, lanzando el Freebox Delta.

Free Mock up
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« Hemos podido integrar una oferta de financiación digital totalmente transparente en Free, lo que sin duda contribuyó al éxito del producto. »
Xavier Niel
Fundador de Iliad-Free

El reto

Free quería ofrecer un nuevo producto de alta gama para todo tipo de hogares y que la gente quisiera conservar, incluso después de ser cliente de Free. Para ello, necesitaban poder transferir la propiedad a sus clientes. Debido al precio del producto, era importante ofrecer una solución que permitiese a los clientes repartir los costes mediante pagos mensuales, lo que les convertiría en propietarios.

La solución

Younited ha construido un sólido historial de llegar a clientes desconocidos en línea y centrarse en proporcionar la mejor experiencia digital para sus clientes. Así, su solución de crédito como pago ofrece un embudo de préstamo digital sin fisuras dirigido al nuevo segmento de clientes. Esta oferta fue una solución única para que Free vendiera su nuevo Freebox Delta de alto valor por 10 euros/mes durante 48 meses.

Entrevista entre Xavier Niel y Geoffroy Guigou

Beneficios para Free

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Aumento de la facturación
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Atraer a un nuevo segmento de clientes on una solución de pago mensual
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Aumentar la satisfacción y la retención de clientes con una nueva solución de pago