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Scopri il nostro team Operation

Siamo il volto di Younited nei confronti dei nostri clienti, li accompagniamo lungo l’intero processo di credito, garantendo loro la migliore esperienza possibile.

Nei nostri uffici in Europa, più di 200 Younies lavorano nelle Operations ricoprendo una vasta gamma di ruoli, che spaziano dal servizio clienti all’erogazione del credito fino alla formazione.

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Incontra i nostri team

  • Client Service & Collection: offriamo supporto ai nostri clienti in tutte le fasi del loro processo di credito, dal primo contatto con Younited fino ad eventuali momenti di difficoltà.
  • Loan Application & Onboarding: analizziamo attentamente le richieste dei nostri clienti e prendiamo decisioni misurate, anche quando questo può significare rifiutare una richiesta.
  • Antifrode: Ci impegniamo nella prevenzione e nella rilevazione di rischi di frode e di riciclaggio di denaro.
  • Performance Improvement: dall’analisi alla gestione dei fornitori esterni o alla supervisione dei progetti, collaboriamo con tutti i team operativi per garantire un monitoraggio efficace, efficiente e innovazione dei processi.

Meet the « Younies »

Laia – Laia, entrata in Younited nel 2017 è ora Deputy COO Iberia.