Présentation de l’entreprise
Opérateur global de communications, Bouygues Telecom se démarque en apportant tous les jours à ses 27,2 millions de clients le meilleur de la technologie. L’excellence de ses réseaux 4G et 5G, ses services dans le fixe et le Cloud leur permettent de profiter simplement, pleinement et où qu’ils soient, de leur vie digitale personnelle et professionnelle.
En lançant Financement smartphone, dans l’ensemble de nos boutiques, nous avons souhaité apporter à nos clients une solution de financement innovante pour l’achat d’un smartphone neuf ou reconditionné. Nous avons construit cette offre en collaboration avec Younited pour qu’elle soit la plus simple pour nos clients, l’objectif est qu’ils puissent y souscrire en toute sérénité tout en conservant la maitrise de leur budget.
Le challenge
Bouygues Telecom souhaitait proposer à ses clients une solution de financement de smartphones innovante, totalement intégrée au parcours d’achat, disponible en ligne et en point de vente. L’objectif était d’offrir une expérience flexible, fluide et simple pour les clients de Bouygues Telecom, mais également pour leurs conseillers de vente.
La solution
Younited Pay permet d’offrir une expérience répondant aux besoins Bouygues Telecom d’offrir plus de flexibilité (les clients peuvent choisir de rembourser en 12, 24 ou 36 mois), plus de fluidité (grâce à l’acceptation immédiate, le client est immédiatement propriétaire de son téléphone) et plus de simplicité, avec un parcours 100% digital.
Les avantages pour Bouygues Telecom
Un parcours simple et fluide de paiement pour les clients.
Une solution 100% intégrée au parcours d’achat
Une solution de paiement innovante et adaptée aux besoins des utilisateurs.
