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👉 Téléchargez l’étude et découvrez comment adapter votre stratégie de paiement en plusieurs fois pour rester compétitif sur un marché devenu standardisé.
Basée sur une enquête menée auprès de 1 000 consommateurs français.
Les thématiques de l’étude
- La stratégie de mensualités : la place du paiement en 2x à 4x et du paiement en 5x ou plus sur le marché et les enjeux d’une stratégie de mensualités adaptée
- Les nouvelles attentes des consommateurs : les motifs d’utilisation, la fréquence d’achat, l’impact sur la fidélité et les autres données de consommation
- Du paiement transactionnel au paiement serviciel : comment créer de la valeur en associant le paiement en plusieurs fois à une offre de service unique
- La perception de la DCC2 : un nouveau cadre réglementaire qui change les usages et suscite des interrogations chez les consommateurs
À qui s’adresse l’étude ?
- Responsables e-commerce et retail
- Responsables paiement
- Responsables financiers
- Acteurs de l’écosystème (agences, PSP, cabinets de conseil…)
