Avviso ai Clienti

Premessa

Il presente avviso è rivolto esclusivamente ai clienti di Younited S.A., succursale italiana (di seguito “Younited) che:

  1. hanno estinto anticipatamente un contratto di prestito personale con Younited a partire dal 1° settembre 2016; e
  2. in occasione della stipula del contratto, hanno sostenuto costi non dipendenti dalla durata dello stesso (cd. costi “up-front”, cfr., ad esempio, spese di istruttoria).

La normativa vigente prevede che, in caso di estinzione anticipata del prestito, la riduzione del costo totale del credito comprenda anche i costi non dipendenti dalla durata del contratto, salvo le esclusioni previste dalla legge (art. 125-sexies Testo Unico Bancario). I clienti cui è rivolto questo avviso, pertanto, potrebbero avere diritto a un rimborso proporzionale di alcuni costi up-front. Una volta presentata la richiesta, la sussistenza del diritto al rimborso deve essere verificata in base alle caratteristiche del finanziamento, alla data di estinzione e agli eventuali rimborsi già riconosciuti al cliente.

Come presentare una richiesta

Per chiedere la verifica dell’eventuale diritto al rimborso è necessario compilare l’apposito form online:

Il form deve essere compilato con:

  • il codice del contratto di finanziamento (CIT);
  • il nome, il cognome e il codice fiscale del richiedente;
  • l’IBAN sul quale si desidera ricevere l’eventuale rimborso; e
  • un documento che attesti la titolarità dell’IBAN indicato. Il titolare dell’IBAN deve coincidere con il nome e il cognome del richiedente.

Una richiesta per ciascun contratto

In caso di più contratti potenzialmente interessati, è necessario compilare un form separato per ciascun contratto.

Verifica e pagamento

Younited esaminerà la richiesta e verificherà, sulla base dei propri dati e della documentazione ricevuta, se sussista un diritto al rimborso e quale sia l’eventuale importo spettante. Se dalla verifica interna risulterà un importo a favore del cliente, la Banca disporrà il bonifico sull’IBAN indicato entro 30 giorni dall’inserimento della domanda online, a condizione che la richiesta sia stata presentata tramite l’apposito form.

L’invio del form non comporta il riconoscimento automatico del diritto al rimborso né dell’importo eventualmente dovuto.

Termine per la presentazione

Nell’ambito della presente procedura, la richiesta deve pervenire entro dieci anni dalla data di estinzione del finanziamento. Decorso tale termine, la richiesta non potrà essere accolta, in conformità al termine di prescrizione previsto dall’art. 2946 del Codice civile.

Assistenza

Younited invita i clienti a utilizzare esclusivamente il form disponibile sul proprio sito ufficiale. Per chiarimenti o supporto in merito alla procedura di rimborso è possibile contattare Younited ai recapiti disponibili sullo stesso sito.